课程介绍 

用户研究是用户中心的设计流程中的第一步，它是一种理解用户，将他们的目标、需求与企业的商业宗旨相匹配的理想方法。用户研究的首要目的是帮助企业定义产品的目标用户群、明确、细化产品概念，并通过对用户的任务操作特性、直觉特征、认知心理特征的研究，使用户的实际需求成为产品设计的导向，使产品更符合用户的习惯、经验和期待。 

学习地址 

百度：https://pan.baidu.com/s/1ZJPEK-s7HcnsVr4W9vlEHg 

天翼：https://cloud.189.cn/t/bYnimeEJVz6j 

阿里：https://www.aliyundrive.com/s/pJuJPZhb6ZJ