课程介绍

从0基础小白到金牌客服，这是一个完整的客服职业提升课程。课程中，我们将深入学习客服基础知识，如客户服务技巧、软件使用以及沟通和解决客户问题等，掌握专业客服所必备的技能，提升客服服务能力。通过本课程的学习，让学员从小白成长为金牌客服，在客服职场中发挥自己的价值。

学习地址

百度：https://pan.baidu.com/s/1srlQqQNukELs6sX2mopmbg?pwd=thop

天翼：https://cloud.189.cn/web/share?code=3uUrUnJZrQn2（访问码：zg1z）

阿里：https://www.aliyundrive.com/s/qUFL1kYNA7K

夸克：https://pan.quark.cn/s/11e308a9141d